初めてテント・タープ・寝袋のメンテナンスサービスを利用する方へ

この記事では、テント・タープ・寝袋のクリーニング・乾燥サービスのご利用方法についてご説明します。 「クリーニングサービス」・「乾燥サービス」のご利用を希望される方は、下記の手順に従いお手続きしてください。

料金に関しての詳細は、[クリーニング・乾燥ページ]をご確認ください。

※お支払い対応について:
hinata trunk!ご利用に関してのお支払いは、銀行振込またはクレジットカードをお選びいただけます。ご利用可能なクレジットカードは下記の通りです。
VISA、JCB、MasterCard、AmericanExpress、Diners Club

利用方法に関するご質問など、お気軽にお問い合わせください!
メールで質問する
なお、ご利用方法に関するご質問はお電話でも承っています。
03-6416-1811(受付時間:平日 10:00~18:00)

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スマートフォンガイドの始まり

こちらでは、スマートフォンでご覧いただいている方向けのご案内になります。PCからご覧いただいている方は、PCガイドにアクセスしてください。

スマートフォンガイド

ステップ1 - お申し込み

まず、[お申し込みページ]に必要事項のご入力をお願いします。お申し込み完了後、お支払いに関するご案内を、ご登録いただきましたメールアドレス宛てにご案内いたします。

※お申し込み完了後、お支払い情報をすぐにメールでご連絡いたします。お申し込みページでお支払い情報を入力する必要はありません。

※収納サイズが横幅75cm、奥行38cm、高さ37cmを超える場合、大変申し訳ございませんがサービスを承ることができません。サイズを超えている場合はメンテナンスを行わず着払いで返送させていただきますので、予めご了承ください。

ステップ2 - アイテムを送る

出典:photo AC

クリーニングサービスご利用のお客様は、汚れてしまったテント・タープ・寝袋を弊社までお送りください。
乾燥サービスをご利用のお客様は、濡れたテントとタープを弊社までお送りください。
アイテムはお好きな配送会社・方法にてお送りいただくことができ、弊社まで直接アイテムをお持ちいただくことも可能です。
ご利用の多い配送会社は [ヤマト運輸]です。

アイテムが弊社に届きましたら、アイテム到着のご連絡をさせていただきます。


配送先は下記となります。

■住所
〒150-0045 東京都渋谷区神泉町10-10 アシジ神泉ビル4階

■宛先
vivit株式会社

■電話
03-6416-5872

ステップ3 - アイテムのクリーニング・乾燥

テント・タープ・寝袋が弊社に到着次第、メンテナンス作業を開始いたします。弊社が責任を持って丁寧に作業を進めさせていただきますのでご安心ください。クリーニング・乾燥作業が完了しましたら、メールでお知らせします。

ステップ4 - アイテムの返送

作業が完了しましたら、お預かりしたアイテムは丁寧に梱包した上、hinata trunk!専用ボックス(横幅75cm、奥行38cm、高さ37cm)に入れて、お申し込み時にご入力いただきました住所へ返送いたします。

ステップ5 - hinata trunk!でキャンプを楽しもう!

私たちは今後もサービス改善のためにベストを尽くします。ご利用にご不明点やご意見がございましたらお気軽にお問合せください!
hinata trunk!でキャンプを楽しんで、お友達にも紹介しよう!あなたの大事なお友達にもキャンプを楽しんでもらいたいと我々は願っています。
Facebookページでは毎週キャンプ場の最新情報をお届けしています。皆さんの「いいね!」お待ちしております!

PCをご利用いただいている方へ

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ステップ1 - 新規会員登録

まず、[お申し込みページ]に必要事項のご入力をお願いします。お申し込み完了後、お支払いに関するご案内を、ご登録いただきましたメールアドレス宛てにご案内いたします。

※お申し込み完了後、お支払い情報をすぐにメールでご連絡いたします。お申し込みページでお支払い情報を入力する必要はありません。

※収納サイズが横幅75cm、奥行38cm、高さ37cmを超える場合、大変申し訳ございませんがサービスを承ることができません。サイズを超えている場合はメンテナンスを行わず着払いで返送させていただきますので、予めご了承ください。

ステップ2 - アイテムを送る

出典:photo AC

クリーニングサービスご利用のお客様は、汚れてしまったテント・タープ・寝袋を弊社までお送りください。
乾燥サービスをご利用のお客様は、濡れたテントとタープを弊社までお送りください。
アイテムはお好きな配送会社・方法にてお送りいただくことができ、弊社まで直接アイテムをお持ちいただくことも可能です。
ご利用の多い配送会社は [ヤマト運輸]です。

アイテムが弊社に届きましたら、アイテム到着のご連絡をさせていただきます。

配送先は下記となります。
住所:〒150-0045 東京都渋谷区神泉町10-10 アシジ神泉ビル4階

宛先:vivit株式会社

電話:03-6416-5872

ステップ3 - アイテムのクリーニング・乾燥

テント・タープ・寝袋が弊社に到着次第、メンテナンス作業を開始いたします。弊社が責任を持って丁寧に作業を進めさせていただきますのでご安心ください。クリーニング・乾燥作業が完了しましたら、メールでお知らせします。

ステップ4 - アイテムの返送

作業が完了しましたら、お預かりしたアイテムは丁寧に梱包した上、hinata trunk!専用ボックス(横幅75cm、奥行38cm、高さ37cm)に入れて、お申し込み時にご入力いただきました住所へ返送いたします。

ステップ5 - hinata trunk!でキャンプを楽しもう!

私たちは今後もサービス改善のためにベストを尽くします。ご利用にご不明点やご意見がございましたらお気軽にお問合せください!
hinata trunk!でキャンプを楽しんで、お友達にも紹介しよう!あなたの大事なお友達にもキャンプを楽しんでもらいたいと我々は願っています。
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