キャンプ用品の保管・配送サービス キャンプ場へ直接配送でラクラクキャンプ!

新規会員受付は2019年2月4日で終了いたしました

hinata trunk!サービス終了のお知らせ

hinata trunk!をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
突然ではございますが、hinata trunk!は2019年4月30日(火)をもちまして
サービスを終了させていただくこととなりました。

hinata trunk!は「あそぶために預けよう!」をコンセプトに
気軽にキャンプに行くことを実現するため、
2016年6月よりサービス提供を開始しました。

現在、サービス提供していく中で
メンテナンスサービスをお客様が求めるクオリティーで提供し
かつ配送費・メンテナンス費などコスト面においても
ご満足していただくことが難しい状況でございます。

多くのお客様にご利用いただいております中、大変申し訳ない気持ちではございますが
持続可能な事業運営が難しいと判断し、サービスを終了する決断をいたしました。

お客様におかれましてはサービス終了に伴い、2019年4月26日(金)までに
すべてのアイテムを取り出していただきますよう、お願い申し上げます。

今後のサービススケジュール

2月4日 15:00 新規会員登録受付終了
保管・配送サービスの新規会員登録の受付を終了させていただきます。
2月14日 15:00 新規ボックス購入受付終了
「ボックス購入」機能を停止させていただきます。
2月15日 0:00-6:00 システムメンテナンス
メンテナンス作業中はすべての機能の使用を停止させていただきます。
アイテムの確認、取り出しなどはメンテナンス終了後に操作をお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますと幸いです。
2月28日 15:00 新規ボックスのお預かり受付終了
「預ける」機能を停止させていただきます。
4月1日 15:00 「トランクに戻す」の受付終了
取り出しの際「トランクに戻す」の受付を停止させていただきます。
これ以降の取り出しは「トランクに戻さない」として対応させていただきます。
4月26日 17:00 取り出しの受付終了
「取り出し」機能を停止させていただきます。
4月30日 17:00 サービス終了
ログイン、マイページを除くすべての機能を停止させていただきます。
4月分のご利用料金は5月中旬頃にお知らせさせていただく予定です。
お知らせが届きましたらお早めのご確認をお願いいたします。
4月分の請求書が必要な場合は下記お問い合わせ先にご連絡ください。
5月31日 15:00 サービス停止
5月9日 15:00 サービス停止
ログイン、マイページを含むすべての機能を停止させていただきます。
※サービス停止日を5月31日から5月9日に変更させていただきました

皆様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。

一方、当社が提供しておりますアウトドアメディア「hinata」は
月間200万人に読んでいただけるメディアへと成長し、好調な状況でございます。
引き続き、アウトドアを通じて皆様のお役に立てればと考えておりますので
よろしくお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】
担当:vivit株式会社 近藤(こんどう)
メール:trunk-support@vivit.co.jp
電話:03-6416-1811 平日10:00〜18:00

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受付時間:平日10:00〜18:00